一．電話咨詢：

　　專人接待客戶電話咨詢，初步了解客戶搬家日期、搬家路線、是否需要提供紙箱，及是否有貴重物品，如鋼琴、保險櫃等。

　　二．電話報價：

　　經電話咨詢後，若需搬遷家俱不多，則屬于小型搬家﹝約1~2車﹞，可利用電話報價。簽定口頭協議。

　　三．免費上門估價：

　　若爲公司、廠礦、大型機關團體，需搬遷的家俱物品數量較多，則屬于大型搬家，我公司則備有業務員，免費上門估價，並提供搬遷建議、解說及注意事項。

　　四．簽定搬遷合同：

　　現場評估後可馬上簽定搬遷合同。

　　五．提供紙箱(除免費贈送外按成本價提供)

　　搬家前，如客戶需要提供紙箱、膠帶等包裝材料，均按成本價提供。

　　六．准時派車：

　　按家俱物品數量，分派合適的車輛及搬運工人，再按客戶所指定的吉日吉時，人車准時到達。

　　七．定位服務：

　　按客戶家俱物品分類，順序上車；抵達新居後，再按客戶指定位置，定位碼放。

　　八．滿意才付費:

　　搬遷完畢後，檢查物品有無丟失及損壞現象，要讓客戶滿意才付費。

　　九．損壞理賠：

　　搬遷過程中，如有不慎而導致家俱或任何物品損壞，我公司有專人負責接洽理賠事宜。